網(wǎng)站設(shè)計(jì)不能忽視這三點(diǎn)
天天有人在喊用戶體驗(yàn),天天有人在說網(wǎng)站設(shè)計(jì)要符合人性化,但是真正做到的卻寥寥無幾。很多時(shí)候,大家都是一邊喊一邊迷茫,到底什么是好的用戶體驗(yàn),到底怎樣才算人性化設(shè)計(jì),那么,到底該如何設(shè)計(jì)網(wǎng)站呢?
不要忽視用戶
人性化設(shè)計(jì)實(shí)際上就和哄消費(fèi)者開心是一樣的。在線下銷售過程中,有的銷售人員特別能忽悠,任何話語(yǔ)到了她們嘴里就好像是甜言蜜語(yǔ),你不買都不好意思。而在網(wǎng)上,用戶體驗(yàn)和人性化設(shè)計(jì)就是這樣的道理,以“甜言蜜語(yǔ)”來哄消費(fèi)者,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)有好感,對(duì)產(chǎn)品有興趣,甚至是購(gòu)買。
不過,要做到人性化設(shè)計(jì),讓用戶滿意并不容易,很多時(shí)候,不少設(shè)計(jì)公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候根本就沒有用戶的參與,只是網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員和企業(yè)客戶之間的溝通就搞定了,這樣的做法只能說是一個(gè)偽概念,也就是說打著為客戶好,為用戶著想的旗幟,實(shí)際上并未與用戶接觸,根本不知道用戶的需求,所以做出來的網(wǎng)站才會(huì)毫無效果,毫無價(jià)值。
對(duì)于這一點(diǎn),北京網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司要說的是,一定不要忽視用戶,也許你無法和用戶對(duì)話,但是你肯定知道用戶喜好,尤其是企業(yè),經(jīng)過多年的發(fā)展以及市場(chǎng)調(diào)研,肯定知道用戶的習(xí)慣和審美,在溝通的過程中將這些都告訴網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員,他們會(huì)將其融入其中,讓網(wǎng)站設(shè)計(jì)更加完美。
網(wǎng)站訪問速度要快
除了讓用戶真正的參與,網(wǎng)站訪問速度也是需要注意的。據(jù)北京網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司統(tǒng)計(jì),近三成的網(wǎng)站因?yàn)榉?wù)器不穩(wěn)定,老是打不開等原因而不斷流失客戶,而只有不到一成的網(wǎng)站能夠真正做到秒開。大部分都是有時(shí)候打開速度超快,有時(shí)候慢如老牛拉車,所以,客戶流失時(shí)有發(fā)生。
對(duì)于這樣的情況,北京網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司建議一定要注意網(wǎng)站訪問速度。而決定網(wǎng)站訪問速度的因素有很多,比如空間、網(wǎng)速、網(wǎng)站加載以及應(yīng)用等,都可能對(duì)其產(chǎn)生營(yíng)銷。再加上有些網(wǎng)站為了追求豪華大氣的美感,會(huì)用一些特效flash什么的,這樣就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站打開速度奇慢,而這樣的網(wǎng)站自然也不受用戶的歡迎。
注意網(wǎng)站的美觀度
不過,有些企業(yè)客戶可能會(huì)走極端,說既然如此,我就直接弄點(diǎn)圖片加文字就行了。對(duì)于這一點(diǎn)也是不贊同的。網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)上的門面,做得不好,意味著門面沒有裝好,這樣的網(wǎng)站如何吸引用戶,發(fā)展忠實(shí)客戶呢?所以,既要保證網(wǎng)站的打開速度,也要注意網(wǎng)站的美觀度,兩者結(jié)合才能帶來好的用戶體驗(yàn)。
不僅如此,想要提高用戶好感度和個(gè)性化設(shè)計(jì),北京網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司還建議可以從用戶角度出發(fā)去衡量。其實(shí)人性化設(shè)計(jì)并不復(fù)雜,也不神秘,只要遵循用戶為中心的原則,處處為用戶著想就行了。
最后提醒大家,網(wǎng)站既是藝術(shù)品也不是藝術(shù)品,必須要有美觀度,卻不能過分追求美觀度,要把握好這個(gè)度。同時(shí),網(wǎng)站是企業(yè)的標(biāo)配,無論做什么都要遵循讓用戶記住自家企業(yè)網(wǎng)站的原則,這樣一來,無論做什么都是有效果的。
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